6. septembra 2022 sem prejel povpraševanje stranke, ki je rekla, da želi mostni žerjav.
Po prejemu povpraševanja stranke sem hitro kontaktiral stranko, da potrdim parametre izdelka, ki jih potrebuje. Nato je stranka potrdila, da zahtevamostni žerjavima nosilnost 5t, višino dviga 40m in razpon 40m. Poleg tega je naročnik povedal, da lahko glavni nosilec izdela sam. In upal, da lahko zagotovimo vse izdelke, razen glavnega nosilca.
Ko smo razumeli potrebe strank, smo stranko povprašali o scenariju uporabe. Ker je višina višja kot v običajnih okoliščinah, menimo, da so scenariji uporabe strank relativno posebni. Kasneje je bilo potrjeno, da ga je stranka želela uporabiti v rudnikih, ne v svoji tovarni.
Ko smo poznali strankin scenarij uporabe in namen, smo stranki poslali ustrezen načrt in ponudbo. Stranka je odgovorila, da bo odgovorila, ko bo prebrala našo ponudbo.
Dva dni pozneje sem stranki poslal sporočilo z vprašanjem, ali je stranka videla našo ponudbo. In ga vprašal, ali ima kakšna vprašanja o naši ponudbi in načrtu. Če obstaja kakršna koli težava, mi lahko kadar koli poveste in takoj jo rešimo. Stranka je rekla, da je videla našo ponudbo in je v okviru njenega proračuna. Tako so bili pripravljeni začeti z nakupom, naj mu pošljemo svoje bančne podatke, da nam lahko stranka plača.
In stranka nas je prosila, da spremenimo količino izdelka na PI. Želel je pet kompletovžerjavni kompletinamesto samo enega. V skladu z zahtevo stranke smo poslali ustrezno ponudbo izdelka in PI z našimi bančnimi podatki. Naslednji dan nam je služba za stranke plačala akontacijo, nato pa smo začeli s proizvodnjo žerjava.
