Izdelek: Dvogredni mostni žerjav
Model: LH
Parametri: 10t-10,5m-12m
Napajalna napetost: 380v, 50hz, 3 faze
Država izvora: Kazahstan
Lokacija projekta: Almaty
Lansko leto je SEVENCRANE začel vstopati na ruski trg in odšel v Rusijo, da bi sodeloval na razstavah. Tokrat smo prejeli naročilo od stranke iz Kazahstana. Od prejema povpraševanja do zaključka transakcije je minilo le 10 dni.
Po potrditvi parametrov kot običajno smo stranki v kratkem času poslali ponudbo in pokazali certifikat našega izdelka in certifikat podjetja. Hkrati je kupec našemu prodajalcu povedal, da čaka tudi na ponudbo drugega dobavitelja. Nekaj dni kasneje je bilo odpremljeno dvonosilno mostno dvigalo, ki ga je kupil prejšnji ruski kupec našega podjetja. Model je bil po naključju enak, zato smo ga delili s stranko. Ko ga je stranka prebrala, je njihov nabavni oddelek prosila, naj me kontaktira. Stranka ima idejo o obisku tovarne, vendar se zaradi velike razdalje in natrpanega urnika še ni odločila, ali bi prišla. Tako smo strankam pokazali slike naše razstave v Rusiji, skupinske fotografije strank iz različnih držav, ki so obiskale našo tovarno, fotografije naših izdelkov itd.
Ko jo je prebral, je stranka prevzela pobudo, da nam pošlje ponudbo in risbe drugega dobavitelja. Po preverjanju smo potrdili, da so vsi parametri in konfiguracije popolnoma enaki, vendar je bila njihova cena precej višja od naše. Naše stranke obveščamo, da so z našega strokovnega vidika vse konfiguracije popolnoma enake in ni težav. Stranka se končno odloči za sodelovanje z našim podjetjem.
Potem je stranka povedala, da je njihovo podjetje začelo z nakupomdvonosilna mostna dvigalalani, podjetje, s katerim so sprva stopili v stik, pa je bilo prevarantsko podjetje. Po poslanem plačilu ni bilo več nobenih novic, tako da ni dvoma, da niso prejeli nobenih strojev. Naše prodajno osebje pošlje vse dokumente, kot so poslovna licenca našega podjetja, registracija zunanjega podjetja in potrdilo o bančnem računu, našim prejšnjim strankam, da dokažejo pristnost našega podjetja in pomirijo naše stranke. Naslednji dan nas je naročnik prosil za simulacijo pogodbe. Na koncu smo dosegli srečno sodelovanje.
